Poradňa Blesky k fotoaparátom
Ako je to s reklamáciou?
S posledným bleskom som mala problém tak sa chcem podrobne spýtať ako sa postupuje pri reklamacií blesku a pri akých problémoch mi blesk zreklamujete.
-
Anonymný používateľ
9. februára 2010
Dobrý deň,
na reklamáciu fotobleskov sa vzťahuje štandardná dvojročná záruka, v čase ktorej môžete blesk reklamovať v prípade, že má nejakú chybu, ktorá nebola spôsobená Vašim zavinením, ale napr. výrobnou chybou. V prípade, že sa nazdávate, že ide o chybu zo strany výrobcu a výrobok Vám nefunguje ako by mal, tak prístroj reklamujte u predajcu, u ktorého ste si blesk zakúpili. Predajca posúdi oprávnenosť Vašej reklamácie a rozhodne, či ju akceptuje alebo nie. V prípade odmietnutia zo strany predajcu a Vašej domnienky, že reklamácia je oprávnená skúste kontaktovať SOI - www.soi.sk.
Na Vaše otázky Vám odpovedá spoločnosť EPICOM
http://www.epicom.sk
Váš internetový obchod s počítačmi a elektronikou
[email protected]
Táto otázka už bola uzavretá, pretože na ňu nikto počas posledných 90 dnů neodpovedal.
Ak sa chcete opýtať na niečo iné, položte novú otázku.